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假日消费是观察经济活力的重要窗口之一。刚刚过去的“五一”假期,国内旅游市场迎来全面复苏。

火热的节日气氛下,拜水都江堰问道青城山自然成了游客的重要选项。都江堰市文体旅局公布的数据显示,今年“五一”假期,都江堰市共接待游客177.89万人次,同比增长18.26;综合收入28.43亿元,同比增长19。

其中,青城山—都江堰景区成了游客打卡游玩的不二选择。而依托青城山-都江堰风景名胜区丰富旅游资源为游客提供索道、观光车服务的青都旅游,不仅是经营数据还是运营秩序,均交出了满意答卷。

假日期间,青都旅游经营管理的索道和观光车业务共接待游客同比2019年增长8.06、同比2022年增长115.37;实现营业收入同比2019年增长29.92、同比2022年增长123.39。

旅游市场的报复性反弹,对各市场要素提出了更高的要求。对索道和观光车业务而言,安全有序是最基本也是最重要的要求。青都旅游表示,为做好“五一”假期游客接待,公司至少在如下三个方面下大功夫。

一是科学预判,做好充分准备。节日临近多次召开会议,全覆盖、层级式传达上级关于“五一”期间安全生产及旅游服务等会议精神和文件要求,认真谋划工作方案和应急预案,及时收集酒店、景区门票预订等旅游数据,精准预判到访景区人数,为节前部署工作做好数据支撑。

二是强化措施,坚守安全底线。多次开展青城山索道供电故障应急演练、索道应急救援演练和观光车防汛减灾应急演练,联合定点维修机构对观光车车辆开展全面检查及维护保养。节日期间,更是将各类安全检查工作提升至高级别,确保索道和车辆绝对安全。

三是多措并举,优化服务保障。使用公交车免费转运景区停车场内需乘观光车的游客至观光车售票点,假日期间累计转运6000余人次。优化索道外围排队通道,根据游客量适时将索道外围排队通道改至月城湖木栈道处,在排队区域摆设乘车提示牌,在排队沿线提供咨询服务,维持排队秩序,尽量缓解游客因排队时间过长而产生的负面情绪。

青都旅游表示,从此次“五一”假期旅游市场观测,国内旅游市场已基本恢复,游客出行旅游意愿已大幅提升。为切实做好旅游服务保障工作,公司将继续严守安全生产关,落实落细各项安全生产要求和系列措施,扎实筑牢安全生产防线,不断完善优化各类突发事件应急处置预案,有效预防安全事故发生;拓宽新项目开发思路,加快落实和储备新项目,增加营业收入;持续推进索道、观光车配套设施优化;持续开展技能培训和实操演练等服务提升工作,强化职工安全意识、服务意识和实战能力,全面提高旅游服务综合水平。